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觸摸查詢機（以下簡稱查詢機）是一種最方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它集合了電腦技術、多媒體技術、 音響技術、網絡技術、工業造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優美。

查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機、音響設備、電源設備和觸摸機柜，還應有電源輸入設備和各種網絡接口等。當然有些特殊用途的一體機包括的設備就更多啦，如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡刷卡器、存折補登器、微型打印機等。好的一體機需要配有好的觸摸軟件才能更加完美。